У обычного сайта упавшая страница — досадно, но терпимо. С магазином не так: каждая минута простоя капает деньгами, пока покупатель не может оформить заказ. Поэтому магазины ведём отдельно — с мониторингом и быстрой реакцией.
Чиним то, что у магазинов ломается чаще всего: отвалилась оплата, корзина не считает скидку, товар не добавляется, каталог не выгружается из 1С. Мониторим не «главная открылась», а сам путь покупателя — от карточки до кнопки «оплатить».
Ответим в рабочее время, для критических задач — максимально быстро.